Silakan coba langkah-langkah ini:
- Periksa kembali nama pengguna dan kata sandi yang Anda masukkan. Kata sandi peka huruf besar/kecil, maka pastikan tombol Caps Lock tidak aktif.
- Jika Anda baru saja mengubah kata sandi, coba bersihkan cache & cookies peramban Anda.
- Harap coba gunakan peramban dan/atau perangkat lain
Jika Anda belum bisa juga masuk akun, hubungi Dukungan Pelanggan dan sampaikan bukti tangkapan layar berisi pesan kesalahan yang Anda terima.