여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 탈퇴를 요청하기 전에 다음 사항을 확인하십시오:
- 모든 요금 지불 요구 사항을 이미 완료했습니다
- 여러분이 인출하려는 자금은 보너스 잔액이 아닌 현금 잔액에 있습니다
- 인출 한도를 충족하지 못했습니다
다음과 같은 기본 문제 해결을 시도할 수도 있습니다:
- 구글 크롬의 최신 버전을 사용합니다
- 브라우저의 캐시 및 쿠키를 지웁니다
- 다른 장치를 시도합니다
- 브라우저에 팝업 차단이 활성화되어 있지 않은지 확인합니다
- 한 시간 정도 기다렸다가 다시 시도하세요
여전히 탈퇴 요청을 진행할 수 없는 경우 오류 메시지의 스크린샷과 상황 설명을 제공하는 고객 지원부에 문의하십시오. 다른 지불 방법을 사용해 보는 것이 좋습니다.