Kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập chính xác tên người dùng/địa chỉ email và mật khẩu chưa. Mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã tắt phím Caps Lock.
Nếu gần đây bạn có thay đổi mật khẩu và không thể truy cập tài khoản của mình, vui lòng xóa Cookies & Cache trong trình duyệt internet hoặc thử sử dụng trình duyệt khác.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản, đừng ngần ngại liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm. Để được hỗ trợ nhanh hơn và hiệu quả hơn, bạn vui lòng chụp ảnh màn hình thông báo lỗi và đính kèm với yêu cầu.